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quinta-feira, 14 de dezembro de 2017

EM FÁTIMA: Operadora VIVO deixa clientes sem sinal


Moradores do Distrito de Fátima, Flores-PE, estão sem sinal da operadora VIVO a mais de 24h, o que tem causado um certo transtorno,  pois os usuários não conseguem fazer ou receber chamadas, nem sequer acessar a internet com os dados móveis no aparelho celular.
Tendo em vista que a operadora é a única a oferecer serviços de telefonia móvel no Distrito, não havendo concorrentes, fazendo com que os moradores locais tenham que esperar, até que a situação seja regularizada.

O Blog FÁTIMA PE NOTÍCIAS tentou contato com a empresa de telefonia, e fomos informados que não foi identificado falhas de serviço na localidade.

Um desrespeito com seus clientes!!!


O órgão de defesa do consumidor destaca que em casos de perda de sinal, a operadora deve esclarecer os motivos do acontecido, apresentar soluções e ressarcir os clientes que foram prejudicados. Os assinantes podem entrar com uma ação na justiça pedindo o restabelecimento imediato dos serviços.



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